Atualmente, a análise de dados é essencial para tomar decisões direcionadas em qualquer estratégia de marketing. Uma das ferramentas mais poderosas para rastrear e medir o desempenho de suas campanhas é a UTM. 

Então, vamos explorar o que é, como ela funciona, porque é importante ter uma e como criar e filtrar UTMs no Google Analytics.

O que é UTM?

UTM é um acrônimo para Urchin Tracking Module, uma técnica de marcação de URL desenvolvida pelo Google. 

Uma UTM é um conjunto de parâmetros adicionados a uma URL que permite rastrear e identificar a origem do tráfego de um link específico. Esses parâmetros são adicionados ao final de uma URL e fornecem informações valiosas sobre a origem do visitante.

Para que serve uma UTM?

A principal finalidade de uma UTM é rastrear o desempenho das suas campanhas de marketing. 

Com as UTMs, você pode identificar quais canais estão trazendo mais tráfego para o seu site, como anúncios pagos, postagens em redes sociais, newsletters ou até mesmo links em blogs de parceiros. 

Ao analisar os dados gerados pelas UTMs, você pode tomar decisões embasadas em dados e ajustar sua estratégia de marketing de acordo.

Onde usar a UTM?

utm

As UTMs podem ser usadas em qualquer link que direcione o tráfego para o seu site. 

Alguns exemplos comuns de lugares onde você pode aplicar UTMs são:

Campanhas de email marketing

Adicione UTMs aos links nas suas newsletters ou emails promocionais para rastrear quantos cliques e conversões estão sendo gerados a partir dessas campanhas.

Postagens em redes sociais

Utilize-as nos links compartilhados nas suas páginas empresariais ou perfis pessoais para entender qual plataforma social está trazendo mais tráfego e engajamento.

Anúncios online

Ao criar anúncios pagos em plataformas como o Google Ads, Facebook Ads ou LinkedIn Ads, inclua UTMs nos links dos anúncios para monitorar o desempenho de cada canal de publicidade.

Parcerias e afiliados 

Caso você tenha parceiros ou afiliados que compartilhem links do seu site, utilize UTMs nesses links para acompanhar o tráfego gerado por cada parceiro individualmente.

Landing Pages

A UTM desempenha um papel importante no rastreamento de acessos em landing pages, sejam elas voltadas para vendas, cadastro ou qualquer outra finalidade. Ao adicionar uma UTM personalizada à URL da sua landing page, você pode identificar a origem do tráfego e obter dados precisos sobre a eficácia da página.

Por que é importante ter UTM?

Como já mencionamos, a utilização de UTMs é crucial para uma estratégia de marketing baseada em dados. 

Ao atribuir tags UTM a cada link, você pode identificar facilmente a eficácia de suas campanhas e entender quais canais de marketing estão trazendo os melhores resultados. Isso permite que você tome decisões informadas sobre como alocar seu orçamento de marketing e ajustar suas táticas para obter um melhor retorno sobre o investimento.

Além disso, as UTMs oferecem insights valiosos sobre o comportamento do usuário. 

Você pode descobrir quais páginas do seu site são mais visitadas a partir de determinadas campanhas, quanto tempo os visitantes permanecem no site e se eles concluem alguma ação específica, como preencher um formulário ou fazer uma compra. Essas informações ajudam a otimizar a experiência do usuário e a direcionar seus esforços para alcançar os resultados desejados.

Como criar UTM?

A criação de UTMs é relativamente simples e requer apenas alguns parâmetros básicos. 

Aqui estão os principais elementos de uma UTM:

  1. Campanha (utm_campaign): especifica o nome da campanha que você está executando. Por exemplo, “verão_sale” ou “newsletter_agosto”;
  2. Origem (utm_source): identifica a origem do tráfego, como “google”, “facebook” ou “newsletter”;
  3. Meio (utm_medium): indica o meio utilizado para compartilhar o link, como “cpc” para anúncios pagos, “social” para redes sociais ou “email” para campanhas de email marketing;
  4. Termo (utm_term): Opcionalmente, pode ser usado para rastrear palavras-chave específicas de anúncios pagos;
  5. Conteúdo (utm_content): Opcionalmente, pode ser usado para diferenciar diferentes versões do mesmo link ou elementos específicos do anúncio.

Para criar UTMs, você pode utilizar ferramentas online gratuitas, como o Google Analytics Campaign URL Builder. Basta inserir os valores adequados para cada parâmetro e a ferramenta gerará automaticamente a URL com as UTMs.

Como filtrar a UTM no Analytics?

Uma vez que você tenha criado e implementado UTMs nos seus links, é importante saber como filtrar e analisar os dados no Google Analytics. 

Aqui estão os passos básicos:

  1. Acesse sua conta do Google Analytics e navegue até a seção “Relatórios”.
  2. No painel lateral esquerdo, clique em “Aquisição” e, em seguida, em “Todo o Tráfego” e “Origem/Mídia”.
  3. No topo da página, você encontrará uma barra de pesquisa. Digite o nome da campanha ou origem que você deseja filtrar.
  4. Os resultados exibirão os dados específicos da sua campanha filtrada, permitindo que você analise o desempenho dela separadamente.

Lembre-se de que os dados do Google Analytics podem levar algum tempo para serem atualizados. Portanto, é importante aguardar alguns dias após a implementação das UTMs para obter resultados precisos.

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